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信访内容

来信情况
信件标题 (12345市场监督管理局1937)反映客来福家居交货延期一事
来信人 王** 来信日期 2019-05-27
信件索引号 201902896
信件内容
王先生反映:3月1日在汇通路客来福家居店购买餐边柜和鞋柜,商户承诺5月1日收货,但拖延至今未到货,期间王先生多次咨询到货时间,至今商户迟迟不确定。王先生希望主管部门能够帮助协调解决。请主管部门尽快联系当事人答复处理。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市场监督管理局 回复日期 2019-06-11
办理结果

榆次区蕴华市场监督管理所于2019年6月10日回复:经我所人员现场调查情况如下:在举报人提供的地址中未找到供货商,后于举报人联系,举报人陈述已于供货商达成协议,供货商愿意为其更换有破损的瓷砖。